時間:2022-08-31獨立站賣家,如何通過“包裝插頁”來提升客戶忠誠度?
包裝插頁是電子商務零售商在將其發(fā)送給客戶之前可以裝入貨物的附加項目,它們是升級運輸和履行策略的好方法。包裝插頁(也稱為包裝插頁)通常是意料之外的事情,可以與新客戶建立良好的關系。
? 客戶無需為包裝插頁支付任何額外費用。相反,包裝插頁是品牌將用于傳播關于活動和促銷的意識并提供附加價值的東西??傮w而言,包裝插頁是一種經濟高效的多功能手勢,可與客戶建立關系。
一,為何包裝插頁的效果這么好?
每批貨物都會達不到,滿足或超出客戶的期望。有很多方法,有些甚至超出你的控制范圍,你會低于預期。如果一切順利且郵局不遲,您可以滿足客戶的期望。這是一些額外的東西,比如使用正確的包裝插頁,這將有助于您脫穎而出并超出預期。讓我們來看看包裝插頁如此重要的其他一些主要原因:
1.拆快遞神器可以是低成本的:您不需要投入大量資金來將拆快遞神器放入混合物中。以下每個例子都是低成本的,但可以產生高回報
2.插入內容可以高度針對性:收件人已經是客戶,您知道他們購買了什么。您可以將包裹插頁定制到接收它的確切人員。
3.已經支付了傳遞郵件的費用:該軟件包已經發(fā)貨,因此您可以充分利用它。
4.包裝插頁非常適合交叉銷售:因為您確切知道客戶已經喜歡的內容,所以您可以添加高度針對性的交叉銷售機會。
5.包裝插頁是清算商品的好方法:難以移動的商品可以轉換為營銷費用,并加強與現有客戶的關系。
6.正確的插頁提高了忠誠度:客戶更有可能回歸到一個欣賞它們的品牌,而包裝插頁可以幫助您的客戶感到特別。
二,包裝插頁的5種類型
1:折扣優(yōu)惠
最流行和最簡單的包裝插頁類型,雖然你可以通過Email發(fā)送這些內容,但郵件可能會進入垃圾信箱。插入卡片可以確保買家能收到優(yōu)惠的信息,也可以帶來了明顯的提醒。
美容品牌Shea Brand就利用多種類型的包裝插頁來提高客戶忠誠度。

如:優(yōu)惠券碼,可在下次購買時享受20%的折扣。每次插入兩張折扣卡,一張用于買家下次購買,另一張用于買家贈送給朋友。
2:產品樣本
在銷售產品A的時候,可以同時將產品B的樣本附帶進去,免費贈送給買家。
營養(yǎng)補品BrainZyme就是通過這種方式,為公司帶來了良好的口碑,并且通過這種方式,也觀察到很多買家都會與自己的朋友和家人分享樣品。

3:小禮物
小禮物可以給買家?guī)眢@喜,同時也可以為買家?guī)硐矏偢?。贈送的小禮物價格不一定要很貴,意料之外的驚喜往往是最重要的。Grilla Grills通過就是通過這種方式,以及手寫的感謝信,來增加產品的價值并提升了客戶的體驗,進一步提升網站的復購率。

4:感謝卡
最簡單,最便宜,最個性化的插件是手寫的感謝卡,一張簡單的卡片可以幫助建立忠誠度。卡片在買家首次購買產品時可能特別有效,因為它是大多數大型公司無法提供的競爭優(yōu)勢。
高級男裝服務TrunkClub就是這樣做的:

卡片內容提示:
(1)材質不要太差
(2)注明買家的名字
(3)表達你的感激之情
(4)一句誠摯溫暖的問候
5:產品評論或“社交分享”請求
Frank Body,一種以咖啡為基礎的身體磨砂膏,幾乎可以在每個接觸點促進社交互動。這包括添加一個插件,進一步增強他們的品牌,并要求在社交媒體上分享他們的經驗。
Frank Body品牌,通過買家的分享,目前在instagram上擁有68.4w的粉絲,高效的增加了品牌曝光度。

Slyde Handboards還包括一個鼓勵社交媒體共享的包裝插頁。他們使用插件讓客戶知道他們的折扣優(yōu)惠將被發(fā)送到他們的電子郵件,這將吸引用戶使用另一個數字平臺。

其實所有的方法都是萬變不離其宗,包裝插頁實際上是通過超出預期并與你的特定受眾匹配正確的產品來提供更多價值。與所有直接營銷工作一樣,請務必測試不同的包裝插入程序和不同的產品,以構建屬于自己的成功計劃,從而提高你的企業(yè)的忠誠度,它的本質核心都是“銷售額和利潤”。
? 客戶無需為包裝插頁支付任何額外費用。相反,包裝插頁是品牌將用于傳播關于活動和促銷的意識并提供附加價值的東西??傮w而言,包裝插頁是一種經濟高效的多功能手勢,可與客戶建立關系。
一,為何包裝插頁的效果這么好?
每批貨物都會達不到,滿足或超出客戶的期望。有很多方法,有些甚至超出你的控制范圍,你會低于預期。如果一切順利且郵局不遲,您可以滿足客戶的期望。這是一些額外的東西,比如使用正確的包裝插頁,這將有助于您脫穎而出并超出預期。讓我們來看看包裝插頁如此重要的其他一些主要原因:
1.拆快遞神器可以是低成本的:您不需要投入大量資金來將拆快遞神器放入混合物中。以下每個例子都是低成本的,但可以產生高回報
2.插入內容可以高度針對性:收件人已經是客戶,您知道他們購買了什么。您可以將包裹插頁定制到接收它的確切人員。
3.已經支付了傳遞郵件的費用:該軟件包已經發(fā)貨,因此您可以充分利用它。
4.包裝插頁非常適合交叉銷售:因為您確切知道客戶已經喜歡的內容,所以您可以添加高度針對性的交叉銷售機會。
5.包裝插頁是清算商品的好方法:難以移動的商品可以轉換為營銷費用,并加強與現有客戶的關系。
6.正確的插頁提高了忠誠度:客戶更有可能回歸到一個欣賞它們的品牌,而包裝插頁可以幫助您的客戶感到特別。
二,包裝插頁的5種類型
1:折扣優(yōu)惠
最流行和最簡單的包裝插頁類型,雖然你可以通過Email發(fā)送這些內容,但郵件可能會進入垃圾信箱。插入卡片可以確保買家能收到優(yōu)惠的信息,也可以帶來了明顯的提醒。
美容品牌Shea Brand就利用多種類型的包裝插頁來提高客戶忠誠度。

如:優(yōu)惠券碼,可在下次購買時享受20%的折扣。每次插入兩張折扣卡,一張用于買家下次購買,另一張用于買家贈送給朋友。
2:產品樣本
在銷售產品A的時候,可以同時將產品B的樣本附帶進去,免費贈送給買家。
營養(yǎng)補品BrainZyme就是通過這種方式,為公司帶來了良好的口碑,并且通過這種方式,也觀察到很多買家都會與自己的朋友和家人分享樣品。

3:小禮物
小禮物可以給買家?guī)眢@喜,同時也可以為買家?guī)硐矏偢?。贈送的小禮物價格不一定要很貴,意料之外的驚喜往往是最重要的。Grilla Grills通過就是通過這種方式,以及手寫的感謝信,來增加產品的價值并提升了客戶的體驗,進一步提升網站的復購率。

4:感謝卡
最簡單,最便宜,最個性化的插件是手寫的感謝卡,一張簡單的卡片可以幫助建立忠誠度。卡片在買家首次購買產品時可能特別有效,因為它是大多數大型公司無法提供的競爭優(yōu)勢。
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卡片內容提示:
(1)材質不要太差
(2)注明買家的名字
(3)表達你的感激之情
(4)一句誠摯溫暖的問候
5:產品評論或“社交分享”請求
Frank Body,一種以咖啡為基礎的身體磨砂膏,幾乎可以在每個接觸點促進社交互動。這包括添加一個插件,進一步增強他們的品牌,并要求在社交媒體上分享他們的經驗。
Frank Body品牌,通過買家的分享,目前在instagram上擁有68.4w的粉絲,高效的增加了品牌曝光度。

Slyde Handboards還包括一個鼓勵社交媒體共享的包裝插頁。他們使用插件讓客戶知道他們的折扣優(yōu)惠將被發(fā)送到他們的電子郵件,這將吸引用戶使用另一個數字平臺。

其實所有的方法都是萬變不離其宗,包裝插頁實際上是通過超出預期并與你的特定受眾匹配正確的產品來提供更多價值。與所有直接營銷工作一樣,請務必測試不同的包裝插入程序和不同的產品,以構建屬于自己的成功計劃,從而提高你的企業(yè)的忠誠度,它的本質核心都是“銷售額和利潤”。