今天給大家?guī)?lái)的是Shopyy在線聊天工具（Salesmartly 客服系統(tǒng)），無(wú)論你是做詢盤還是電商，Salesmartly都是一個(gè)不可或缺的工具。用戶有關(guān)于產(chǎn)品，物流，付款方式等問(wèn)題，都可以直接在網(wǎng)站上詢問(wèn)，做到及時(shí)人工回復(fù)，使棄單率大大降低。



相較中國(guó)的電商買家，國(guó)外消費(fèi)者在獨(dú)立站購(gòu)物時(shí)，并不會(huì)與賣家太多地溝通。不過(guò)一個(gè)及時(shí)專業(yè)的咨詢功能，可以提高我們網(wǎng)頁(yè)和產(chǎn)品的可信度，從而獲得更多的成單。

當(dāng)商家在Shopyy安裝了Salesmartly 客服系統(tǒng)之后，在網(wǎng)站的右下角就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)在線聊天按鈕。




當(dāng)用戶輸入想提問(wèn)的問(wèn)題后，Shopyy賣家就可以收到客戶的消息，可以說(shuō)是獨(dú)立站搭建和運(yùn)營(yíng)最不可或缺的工具之一。 并且SaleSmartly Chat支持不同平臺(tái)集成不同的聊天插件，集中管理多個(gè)聊天插件的會(huì)話，快速溝通營(yíng)銷，靈活便捷！