我們都知道，推廣是獨(dú)立站的一大難題，很多賣家都死在了這個(gè)環(huán)節(jié)上。提到站外推廣，大家最先想到的應(yīng)該就是Facebook和Google廣告，所以今天主要來(lái)講講Google GMC廣告。

什么是GMC？在Google Shopping廣告投放中，GMC扮演什么角色？

Google merchant center簡(jiǎn)稱為GMC, 可以幫助客戶將自己的網(wǎng)站和網(wǎng)站上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳到 Google，并用在購(gòu)物廣告、動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷廣告等谷歌廣告中。

如果我們想在谷歌投放購(gòu)物廣告，除了網(wǎng)站和Google Ads賬戶外，我們還需要注冊(cè)一個(gè)GMC賬號(hào)，用于上傳及儲(chǔ)存我們即將進(jìn)行廣告投放的產(chǎn)品信息。

GMC的設(shè)置并不復(fù)雜，主要包含商家信息、網(wǎng)站認(rèn)證及稅費(fèi)信息的設(shè)置，具體信息如下：

（1）商家簡(jiǎn)介：只需如實(shí)填寫商家名稱，地址（包括省份、城市、具體街道地址）、郵編、聯(lián)系方式（郵箱和電話）及網(wǎng)址即可。



（2）網(wǎng)站驗(yàn)證：對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行聲明及驗(yàn)證，確保網(wǎng)站是已驗(yàn)證及已聲明所有權(quán)狀態(tài)。網(wǎng)站驗(yàn)證可通過(guò)將HTML文件上傳到網(wǎng)站的方式，需要網(wǎng)站技術(shù)人員來(lái)操作，還可以通過(guò)向網(wǎng)站首頁(yè)添加相關(guān)HTML代碼的方式進(jìn)行，這些方式都可確保網(wǎng)站驗(yàn)證成功。



（3）稅費(fèi)設(shè)置：很多商家廣告投放首選地區(qū)是美國(guó)，因?yàn)槊绹?guó)人均消費(fèi)是全球人均消費(fèi)的5倍，因此美國(guó)是出海的首選地區(qū)，針對(duì)美國(guó)地區(qū)的稅費(fèi)，大多商家提供免稅費(fèi)的服務(wù)，因此選項(xiàng)中可選擇不針對(duì)任何州收取銷售稅。



Google購(gòu)物廣告對(duì)于獨(dú)立站而言,是一個(gè)相對(duì)轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的渠道，不像Facebook是主動(dòng)投喂的結(jié)果。Google購(gòu)物廣告是根據(jù)用戶搜索的相關(guān)性，出現(xiàn)的類似于展示廣告的一種，轉(zhuǎn)化意圖明顯就很強(qiáng)，可以極大增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量以及優(yōu)質(zhì)的流量來(lái)源，并且潛在的客戶能以相對(duì)較低的成本帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化。

正因如此，谷歌廣告審核的政策也愈發(fā)嚴(yán)格，尤其是購(gòu)物廣告GMC審核，更是將大批商家拒之門外。但通過(guò)近期的研究及不斷嘗試，我這邊也總結(jié)了GMC廣告需要注意的一些事項(xiàng)、可能會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn)、以及相應(yīng)的解決方案。

1：Contact Information

電話 / 郵箱 / 地址 - 至少要收錄兩個(gè)

● 注意，只提供填寫表單的信息是不可以的
● 電話要記得加上國(guó)家編碼
● 地址需要是真實(shí)可查的辦公室地址，不要寫海外倉(cāng)庫(kù)地址
● 建議提供中國(guó)的信息（包括電話和地址），過(guò)多強(qiáng)調(diào)海外信息會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為有隱藏中國(guó)商家身份的嫌疑
● 提供的信息要是文本形式（可復(fù)制粘貼），不要是圖片形式，否則會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)定有規(guī)避政策的嫌疑

2：Shipping Policy

配送政策需要清晰全面且郵費(fèi)需要詳細(xì)清楚

● 要包含發(fā)貨時(shí)間（標(biāo)明工作日還是自然日）
● 針對(duì)不同地區(qū)及市場(chǎng)，標(biāo)明不同的預(yù)估郵寄時(shí)間以及對(duì)應(yīng)的郵費(fèi)
● 哪些市場(chǎng)可以郵，哪些不可以也要寫清楚
● 若包含免郵政策，要寫清楚滿足條件（比如消費(fèi)超過(guò)多少錢，可以免郵到哪些市場(chǎng)或地區(qū)等）
● 若有平郵跟快郵的不同選項(xiàng)，要標(biāo)明相應(yīng)的價(jià)格及時(shí)間
● 涉及到不同市場(chǎng)的海關(guān)稅，也需要標(biāo)明承擔(dān)方

3：Return & Exchange Policy

退貨和退款政策必須清晰明確，同時(shí)方便查找

● 即使不提供退貨或退款服務(wù)，也需要明確說(shuō)明政策
● 要在政策中明確說(shuō)明會(huì)如何處理退貨和退款，包括：用戶需要采取的措施 / 退貨和退款的適用情形 / 接受退貨的時(shí)
間期限/ 用戶多久會(huì)收到退款 等
● 在政策中也要強(qiáng)調(diào)關(guān)于郵寄地址的問(wèn)題（如要說(shuō)明不要郵寄回原地址或是郵寄地址會(huì)通過(guò)郵件的形式在提交申請(qǐng)
后提供）
● 要標(biāo)明是否需要退貨手續(xù)費(fèi)，以及退換貨的郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)

4：Payment Method

付款方式清楚完善

● 主頁(yè)右下角的支付方式Logo，要與網(wǎng)站可接受的支付方式對(duì)應(yīng)
● 支付方式介紹中，需要與網(wǎng)站可接受的支付方式對(duì)應(yīng)（如若同時(shí)接受Paypal和信用卡支付，需要同時(shí)寫明具體的支付流程及
方式）
● 若商家使用第三方支付平臺(tái)支持，請(qǐng)跟支付平臺(tái)確認(rèn)清楚再展示信息

5：因?yàn)閁ntrustworthy Promotions（虛假促銷信息）被封號(hào)的網(wǎng)站，做以下調(diào)整

● 移除網(wǎng)站上的促銷信息和Promo Code
● 移除插件插入的不真實(shí)第三方評(píng)價(jià)，不真實(shí)購(gòu)買信息，不真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)
●移除網(wǎng)站上所有提供虛假信息的插件

6：保證外鏈準(zhǔn)確且有效

主頁(yè)底部外鏈容易出錯(cuò)，申訴中最常見(jiàn)的是使用了模板提供的SNS按鈕，但是沒(méi)有給每個(gè)SNS按鈕設(shè)置有效主頁(yè)鏈接，導(dǎo)致有的按鈕打不開(kāi)，這種一定要提前自己檢查好，確保每個(gè)鏈接都是有效的。



7：付款流程順暢

● 確保付款流程沒(méi)有無(wú)效頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)
● 確保付款流程全程都有Shipping policy、Return & Exchangepolicy以及Privacy policy頁(yè)面
● 確保郵費(fèi)可以正常結(jié)算和顯示

以上是關(guān)于GMC廣告的分享！