隨著五花八門(mén)的社交媒體不斷涌入，賣(mài)家更傾向于抓住這個(gè)紅利期，充分利用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮其最大價(jià)值。對(duì)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在是否還有效，有人提出質(zhì)疑，賣(mài)家也是各持己見(jiàn)，但專(zhuān)業(yè)人士仍然認(rèn)為它是提高ROI的最佳策略之一。

其實(shí)，郵件營(yíng)銷(xiāo)真正與現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)方式不一樣的點(diǎn)在于，電子郵件讓客戶(hù)感覺(jué)自己是VIP，受到的是一對(duì)一的服務(wù)。給客戶(hù)這種體驗(yàn)感，能夠激發(fā)客戶(hù)的參與，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

郵件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)積累的過(guò)程，他也不需要很多的費(fèi)用。所以在我們平時(shí)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們可以花一部分時(shí)間，去歸納總結(jié)一些外國(guó)買(mǎi)家的郵箱地址，日積月累下來(lái)，我們就可以收獲一批買(mǎi)家的郵箱，時(shí)間長(zhǎng)了之后，都會(huì)幫助我們提高轉(zhuǎn)化率！

SHOPYY建站平臺(tái)為滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，也相應(yīng)開(kāi)發(fā)了一系列站內(nèi)、站外郵件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用插件供賣(mài)家使用，接下來(lái)我們就一步一步的來(lái)學(xué)習(xí)一下整個(gè)操作的過(guò)程。


首先我們看上圖，當(dāng)買(mǎi)家進(jìn)入網(wǎng)站后，觸發(fā)了某一事件后（如：創(chuàng)建訂單、訂單發(fā)貨等），網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)給買(mǎi)家發(fā)送郵件進(jìn)行通知，同時(shí)也可以設(shè)置郵件通知賣(mài)家，以便第一時(shí)間知道有客戶(hù)下單。

至于郵件里的內(nèi)容，可以自己進(jìn)行編輯也可以設(shè)置郵件里的LOGO，郵箱等信息。

如果賣(mài)家不想自動(dòng)發(fā)送郵件，我們也可以針對(duì)會(huì)員購(gòu)物車(chē)，進(jìn)行手動(dòng)催單。

除了上述郵件營(yíng)銷(xiāo)方式，我們也可以針對(duì)用戶(hù)在網(wǎng)站里的購(gòu)物行為（如用戶(hù)最后登錄網(wǎng)站時(shí)間、購(gòu)物頻率、累積訂單金額、產(chǎn)品加購(gòu)未付款或已付款的會(huì)員等），通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的篩選分析，進(jìn)行郵件發(fā)送，找到目標(biāo)客戶(hù)，從客戶(hù)的需求出發(fā)，提升訂單轉(zhuǎn)化率。

賣(mài)家可以一目了然的看到每天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)情況，及郵件營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

同時(shí)我們也可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特性、節(jié)日元素等方面，設(shè)置郵件模板。

雖然SHOPYY-CRM系統(tǒng)，為用戶(hù)提供了營(yíng)銷(xiāo)便利性，但現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代，每天大量的垃圾郵件會(huì)塞滿(mǎn)我們的郵箱，所以營(yíng)銷(xiāo)郵件普遍的送達(dá)率、打開(kāi)率只有千分之幾。為了不浪費(fèi)每一封郵件，小編給賣(mài)家提供一些郵件營(yíng)銷(xiāo)的小技巧，供賣(mài)家參考：

（1）注意一些在你網(wǎng)站多次下單的客戶(hù)，不要重復(fù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。

（2）注意控制促銷(xiāo)信息發(fā)送頻率，不要對(duì)買(mǎi)家造成較大干擾和反感，建議間隔1-3個(gè)月可以對(duì)同一買(mǎi)家發(fā)一次營(yíng)銷(xiāo)信息。

（3）每筆訂單都有準(zhǔn)確的下單時(shí)間，當(dāng)我們按照時(shí)間順序發(fā)送時(shí)，最好對(duì)每次發(fā)送消息的訂單下單時(shí)間區(qū)間進(jìn)行記錄，方便下次篩選出近期未發(fā)營(yíng)銷(xiāo)信息的訂單。

（4）針對(duì)不同客戶(hù)在網(wǎng)站的歷史活動(dòng)痕跡進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，通過(guò)不同的郵件模板及內(nèi)容進(jìn)行推送。

最后說(shuō)說(shuō)哪些地方可以發(fā)掘客戶(hù)郵箱

（1）https://chrome.google.com 訪(fǎng)問(wèn)主頁(yè)進(jìn)來(lái)，然后點(diǎn)擊start

注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)（免費(fèi)郵箱用不起來(lái)，建議大家用域名郵箱試試）

你的谷歌瀏覽器就會(huì)多了一個(gè)查找郵件的按鈕！點(diǎn)擊進(jìn)入就可以了！

（2）在YouTube/Facebook/Instagram等搜索，滿(mǎn)大街都是客戶(hù)郵箱！

SHOPYY郵件營(yíng)銷(xiāo)功能，不僅為賣(mài)家省去了使用第三方工具的麻煩，更增加了郵件發(fā)送的穩(wěn)定性，以及與SHOPYY系統(tǒng)結(jié)合的便利性。即日起將此應(yīng)用免費(fèi)開(kāi)放給全部SHOPYY用戶(hù)使用，并每年免費(fèi)贈(zèng)送EDM郵件數(shù)量3000-20000封不等！

 

更多資訊，關(guān)注SHOPYY公眾號(hào)，持續(xù)更新中。