先看一句話(huà)：客戶(hù)為什么要購(gòu)買(mǎi)您公司的產(chǎn)品?并且現(xiàn)在就下單?

您是否認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題?您說(shuō)有?對(duì)不起!我說(shuō)的是：“認(rèn)真”。我相信大部分都沒(méi)有認(rèn)真，這個(gè)認(rèn)真，不單是指您自己，還包括您的管理團(tuán)隊(duì)，您的相關(guān)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品一開(kāi)發(fā)出來(lái)就開(kāi)始要鋪出去，造成一個(gè)非常棒的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津。

首先搞清楚了這個(gè)問(wèn)題，然后再考慮站外引流的問(wèn)題，否則轉(zhuǎn)化率是非常低的，因?yàn)橥|(zhì)化的產(chǎn)品實(shí)在太多了。舉個(gè)IMCART非常了解的行業(yè)，如軟件產(chǎn)品，我們可以提這幾個(gè)問(wèn)題，并且進(jìn)行討論，如：

1. 是功能先進(jìn)嗎?確定是這樣嗎?

2. 是服務(wù)有大的亮點(diǎn)?確定是這樣嗎?

3. 是解決了客戶(hù)的什么痛點(diǎn)嗎?確定是這樣嗎?

4. 同質(zhì)化的產(chǎn)品有多少?他們是怎樣的?

5. 如果您的軟件是分級(jí)別的，那么客戶(hù)為什么要買(mǎi)費(fèi)用高的級(jí)別的?是他的剛需嗎?

6. 他是否會(huì)提出什么替代方案或者考慮低級(jí)別的，然后考慮升級(jí)?

7. 等等……

今天看到很早前一位做跨境B2C獨(dú)立站的大牛寫(xiě)的文章：“如何制定合理的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)站外引流?”，這里把部分內(nèi)容引用出來(lái)。

1. 重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品

好好理解及了解自己的產(chǎn)品或行業(yè)，甚至花一段的時(shí)間去研究和分析產(chǎn)品。包括產(chǎn)品特征、工藝、優(yōu)缺點(diǎn)、有沒(méi)有跟其他產(chǎn)品搭配一起使用?周邊還有什么配件或延伸產(chǎn)品?

2. 了解潛在用戶(hù)是誰(shuí)

是什么樣的人會(huì)去使用這產(chǎn)品?這些人的人物基本模型是怎樣的?

3. 目標(biāo)用戶(hù)為何需要此產(chǎn)品

為什么用戶(hù)會(huì)需要使用此產(chǎn)品?用戶(hù)具體是怎樣使用產(chǎn)品的?在什么樣的情景下使用它?

4. 目標(biāo)用戶(hù)出現(xiàn)在什么地方

用戶(hù)通?？赡艹霈F(xiàn)在什么地方?有可能在哪些網(wǎng)站或平臺(tái)活躍?

5. 建立自己的官方品牌社交帳號(hào)和平臺(tái)

了解用戶(hù)出現(xiàn)在哪些社交平臺(tái)之后，優(yōu)先建立那些很明確的社交帳號(hào)。建立自己的官方網(wǎng)站或博客。

6. 整理已經(jīng)存在的流量渠道

起初自己的社交帳號(hào)是沒(méi)有流量的，那同時(shí)是不是可考慮借助他人的力量?

7. 創(chuàng)建用戶(hù)感興趣或認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容

形式有多種，其中一個(gè)獲取內(nèi)容idea是通過(guò)關(guān)鍵詞工具獲取更多的長(zhǎng)尾詞，或通過(guò)Google高級(jí)搜索，整理出用戶(hù)感興趣或關(guān)心的內(nèi)容題材idea，為他們量身定做最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

8. 將合適的內(nèi)容通過(guò)合理的渠道呈現(xiàn)給用戶(hù)

將創(chuàng)建好的內(nèi)容發(fā)布到自己和他人的平臺(tái)、通過(guò)用戶(hù)已經(jīng)完成的rss訂閱或郵件訂閱等發(fā)送給用戶(hù)、通過(guò)付費(fèi)形式投放到能reach out到用戶(hù)的廣告渠道。

從來(lái)就沒(méi)有通用的方案，沉淀下來(lái)吧，沉下心來(lái)好好去理解與學(xué)習(xí)自己的產(chǎn)品先。