時間:2015-07-15垂直外貿(mào)電商“小而美”,外貿(mào)跨境B2C電商發(fā)展新趨勢!
垂直型外貿(mào)B2C商城是主要提供某個領(lǐng)域所需要的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的外貿(mào)商城;綜合類外貿(mào)B2C商城,顧名思義就是做多種品牌和產(chǎn)品的商城。前者類似于專賣店,后者則類似于百貨商城。
垂直型外貿(mào)商城的特點
垂直型外貿(mào)商城的服務(wù)更加專業(yè),用戶體驗更好。垂直型外貿(mào)商城做單一種類的產(chǎn)品,能夠滿足這一客戶群體的所有需求,在服務(wù)上,能夠提供給客戶更多的選擇。例如客戶在收到商品后不會用想退貨,商城的客服便會先提供專業(yè)的指導(dǎo),而不是直接退貨。商城在長尾關(guān)鍵詞的搜索上能更加精準(zhǔn),有利于提升商城購買率;在客戶遇到問題的時候,垂直商城能夠給出更多、更專業(yè)的解決方案,有利于提升客戶的二次購買率。
垂直型外貿(mào)商城的推廣花費小。因為垂直型商城集中在某種類型的產(chǎn)品,因此所做的關(guān)鍵詞相對較少,廣告宣傳的花費范圍小。因為是單一種類,所以推廣的時候,將更有針對性,能夠花更多的心思研究某一產(chǎn)品的客戶特點、宣傳手段,更精準(zhǔn)地投放廣告。從而達到很好的推廣宣傳。這種針對性很強的推廣,同樣能使商城的轉(zhuǎn)化率提高。
對于商家來說,垂直型外貿(mào)商城更加穩(wěn)定。單一產(chǎn)品在倉儲上更加方便,招商難度小,特別是分銷模式下,能有更穩(wěn)定的貨源。同時,統(tǒng)一進貨,能在價格上更有優(yōu)勢,更好地維持垂直商城性價比高的優(yōu)勢。整個銷售流程便于操作,出現(xiàn)問題后,外貿(mào)電商能夠很快調(diào)整過來。
綜合型外貿(mào)商城的特點
綜合型外貿(mào)商城的特點如下:提供的產(chǎn)品多,客戶群范圍廣;但是產(chǎn)品細分不夠,也不能夠針對某種產(chǎn)品提供給客戶專業(yè)的服務(wù);商城的靈活性強,能夠隨著市場變化而調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu),但同時運營成本比較高;產(chǎn)品種類多,也意味著倉儲宣傳、人力物力的分散,在推廣方面無法做到最好。
未來外貿(mào)電商類型的趨勢
綜合型電商是“大而全”,垂直型電商則是“小而精”。目前各國電商都出現(xiàn)垂直化的特點,就如國內(nèi)許多綜合型電商,都有了垂直細分的趨勢。在未來電商行業(yè)里,市場細分,垂直電商的發(fā)展空間將更大。09年時,馬云在APEC峰會提出了“因小而美”的理念,預(yù)示了未來電商發(fā)展的方向。
因此,在選擇外貿(mào)電商的時候,首先考慮的還是垂直類商城,不止是因為它的優(yōu)勢,更因為垂直型商城的運營成本更適合于企業(yè)初期發(fā)展。在IMCART的客戶中,選擇垂直型商城的客戶更多,也恰恰說明了這一趨勢的必然發(fā)展。
垂直型外貿(mào)商城的特點
垂直型外貿(mào)商城的服務(wù)更加專業(yè),用戶體驗更好。垂直型外貿(mào)商城做單一種類的產(chǎn)品,能夠滿足這一客戶群體的所有需求,在服務(wù)上,能夠提供給客戶更多的選擇。例如客戶在收到商品后不會用想退貨,商城的客服便會先提供專業(yè)的指導(dǎo),而不是直接退貨。商城在長尾關(guān)鍵詞的搜索上能更加精準(zhǔn),有利于提升商城購買率;在客戶遇到問題的時候,垂直商城能夠給出更多、更專業(yè)的解決方案,有利于提升客戶的二次購買率。
垂直型外貿(mào)商城的推廣花費小。因為垂直型商城集中在某種類型的產(chǎn)品,因此所做的關(guān)鍵詞相對較少,廣告宣傳的花費范圍小。因為是單一種類,所以推廣的時候,將更有針對性,能夠花更多的心思研究某一產(chǎn)品的客戶特點、宣傳手段,更精準(zhǔn)地投放廣告。從而達到很好的推廣宣傳。這種針對性很強的推廣,同樣能使商城的轉(zhuǎn)化率提高。
對于商家來說,垂直型外貿(mào)商城更加穩(wěn)定。單一產(chǎn)品在倉儲上更加方便,招商難度小,特別是分銷模式下,能有更穩(wěn)定的貨源。同時,統(tǒng)一進貨,能在價格上更有優(yōu)勢,更好地維持垂直商城性價比高的優(yōu)勢。整個銷售流程便于操作,出現(xiàn)問題后,外貿(mào)電商能夠很快調(diào)整過來。
綜合型外貿(mào)商城的特點
綜合型外貿(mào)商城的特點如下:提供的產(chǎn)品多,客戶群范圍廣;但是產(chǎn)品細分不夠,也不能夠針對某種產(chǎn)品提供給客戶專業(yè)的服務(wù);商城的靈活性強,能夠隨著市場變化而調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu),但同時運營成本比較高;產(chǎn)品種類多,也意味著倉儲宣傳、人力物力的分散,在推廣方面無法做到最好。
未來外貿(mào)電商類型的趨勢
綜合型電商是“大而全”,垂直型電商則是“小而精”。目前各國電商都出現(xiàn)垂直化的特點,就如國內(nèi)許多綜合型電商,都有了垂直細分的趨勢。在未來電商行業(yè)里,市場細分,垂直電商的發(fā)展空間將更大。09年時,馬云在APEC峰會提出了“因小而美”的理念,預(yù)示了未來電商發(fā)展的方向。
因此,在選擇外貿(mào)電商的時候,首先考慮的還是垂直類商城,不止是因為它的優(yōu)勢,更因為垂直型商城的運營成本更適合于企業(yè)初期發(fā)展。在IMCART的客戶中,選擇垂直型商城的客戶更多,也恰恰說明了這一趨勢的必然發(fā)展。
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