外貿(mào)電商網(wǎng)站建立初期，是否有必要做EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)呢？答案是肯定的。有很多外貿(mào)新站，每天的流量只有兩位數(shù)，大部分的客戶(hù)，便來(lái)自這些發(fā)出去的郵件。但是，外貿(mào)電商網(wǎng)站初期的流量肯定是不如人意的，即使做了許可式的EDM，出現(xiàn)0訂閱的可能性也十分大。因此，要做的工作便是細(xì)小而精致的。

為什么初始網(wǎng)站做EDM會(huì)出現(xiàn)零訂閱或者被當(dāng)成垃圾郵件的情況？最重要的原因：郵件的價(jià)值不大。用戶(hù)也明白，毫無(wú)名氣的網(wǎng)站難以提供有價(jià)值的東西。而且，網(wǎng)站初期如果資源不到位（包括人力物力），那么做出的EDM的內(nèi)容也不足以吸引顧客。

成功的EDM是許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，一般比較正規(guī)，且不會(huì)被當(dāng)做垃圾郵件，在選擇郵件營(yíng)銷(xiāo)商的時(shí)候，可以注意一些問(wèn)題：郵件是否有提醒，郵件的模板是否吸引人，郵件推廣的群體有什么特征。針對(duì)這些問(wèn)題，再去策劃EDM的內(nèi)容，成功率會(huì)大大加倍。

許可式郵件營(yíng)銷(xiāo)的好處很多：可以通過(guò)郵件提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來(lái)評(píng)測(cè)郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果，從而優(yōu)化EDM的內(nèi)容。EDM要從標(biāo)題入手，根據(jù)用戶(hù)的注冊(cè)信息，思考他們可能關(guān)心的問(wèn)題，或者結(jié)合當(dāng)下的熱門(mén)新聞，入手寫(xiě)一個(gè)標(biāo)題。標(biāo)題是很關(guān)鍵的，一個(gè)標(biāo)題“找到這個(gè)工具每年就能節(jié)省上千美元油費(fèi)”比類(lèi)似的“推薦好用的省油工具”效果好，用戶(hù)甚至可能不會(huì)點(diǎn)開(kāi)后者為標(biāo)題的郵件。

注意要點(diǎn)：除了題目之外，要注意各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如退訂率、打開(kāi)率等。打開(kāi)率低，證明標(biāo)題不吸引人；退訂率高，證明內(nèi)容不吸引人，或者用戶(hù)對(duì)郵件產(chǎn)生厭煩。在外貿(mào)網(wǎng)站初期，郵件推送最好不要太頻繁。多在內(nèi)容和題目上花功夫，比起大量的，沒(méi)有目標(biāo)的推送來(lái)得強(qiáng)。

郵件列表資源可以從網(wǎng)站的注冊(cè)信息入手，剛開(kāi)始也許不多，但是對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)非常有用。在最開(kāi)始的時(shí)候，可以用“注冊(cè)便有機(jī)會(huì)得獎(jiǎng)品”類(lèi)似的方法，提升用戶(hù)的注冊(cè)興趣，收集他們的信息之后，開(kāi)始準(zhǔn)備寫(xiě)EDM。

對(duì)于非許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，量雖然比較少，卻要注意一個(gè)問(wèn)題：如何避免被用戶(hù)標(biāo)記為垃圾郵件。如果被標(biāo)記多次，那么系統(tǒng)記住了郵件地址，再次用的時(shí)候，便會(huì)直接進(jìn)入垃圾郵箱。因此，發(fā)郵件的時(shí)候要更加小心，避免被標(biāo)記：不要群發(fā)，反正量比較少，就一封封發(fā)；剛開(kāi)始不要在郵件里插入附件、動(dòng)畫(huà)、鏈接等，畢竟對(duì)于陌生郵件，用戶(hù)總是比較敏感的；避開(kāi)郵箱的敏感詞匯（這些可以查得到），否則系統(tǒng)會(huì)直接將郵件當(dāng)做垃圾郵件。

EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)并非易事，而且設(shè)計(jì)的內(nèi)容比較廣，因此要多次嘗試、勇敢嘗試。不要因?yàn)楸痪芙^了，就放棄這一有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。而且即使EDM成功地開(kāi)發(fā)了一定的客戶(hù)，外貿(mào)要做的工作還很多。IMCART官網(wǎng)上有其他EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，有需要的可前往查看。